A nova publicação do Open Master dedicada ao Desenvolvimento Rural e à Agricultura Familiar sistematiza uma experiência formativa orientada pela escuta do território, pela colaboração entre diferentes perfis de participantes e pela construção de respostas práticas para problemas públicos. Em três estudos, o material transforma diagnósticos e propostas elaborados coletivamente em caminhos concretos para fortalecer a agricultura familiar, articulando identidade territorial, compras públicas, assistência técnica e governança local.

A edição especial do Open Master sobre desenvolvimento econômico local e regional em municípios com atividades de mineração nasceu como uma jornada de inovação aberta: equipes multissetoriais, desafios reais do território e aprendizagem ativa para gerar soluções aplicáveis a desafios público-privados e coletivos. O resultado está reunido em sete textos que traduzem as soluções construídas pelos participantes em propostas acionáveis para os atores do território – governos locais, empresas e sociedade civil.

Em decorrência das medidas adotadas para controle e prevenção à Covid-19, que atingiu o Brasil fortemente em 2020 e 2021, questões que antes já sinalizavam protagonismo e importância, tornaram-se urgentes. Os apagões de acesso à internet, bem como a desigualdade da conectividade em zonas periféricas, rurais e isoladas, e a utilização da rede para otimização de procedimentos administrativos, sem nos esquecermos da lei de proteção de dados, são temáticas emergentes, aceleradas pela transformação que a pandemia impulsionou e que impactam diretamente a qualidade dos serviços públicos.

Demandas represadas, problemas de coordenação e financiamento sinalizam alguns dos dilemas de um dos maiores sistemas públicos de saúde do mundo. Junto à crescente complexidade da gestão dos sistemas de saúde e ao alto custo dos serviços e atendimento, com a pandemia, velhos e novos desafios à gestão da saúde foram evidenciados, mostrando o quão necessária é a integração sistêmica, eficaz e eficiente desse conjunto complexo de operações relacionadas ao setor. O potencial dos avanços tecnológicos, passando pelas inovações de governança e financiamento, e relação entre entes

públicos e privados, sinalizam alguns dos caminhos possíveis para aumentar a qualidade da gestão da saúde no Brasil.

A recuperação econômica das localidades é um dos problemas complexos mais latentes durante a pandemia do Covid-19. Como se o campo e a academia já não tivessem intensos debates sobre o papel do governo e a sua capacidade de fomentar a economia local para proporcionar qualidade de vida e bem-estar à população, a pandemia trouxe uma nova camada de complexidade e incertezas.  

O material que você está prestes a ler traz a importância da atuação do setor público local de maneira a dar conta de um desafio complexo como a recuperação econômica. Temas como cooperação e coordenação com demais atores da sociedade civil são citados e desenhados como elementos cruciais das respostas. São contribuições importantes para o campo que se inova no constante processo de repactuação do papel do governo local no tema de desenvolvimento econômico.

A proteção social durante este período de baixo crescimento econômico é um dos problemas complexos mais latentes no momento de enfrentamento à pandemia do Covid-19. O aumento da subutilização da mão de obra e o desemprego no Brasil foram fenômenos acentuados na pandemia e que trazem maior vulnerabilidade social à população.

Percebidas como “caixinhas” da atuação na área social pelo governo local (educação, saúde, assistência social, entre outros), o grande desafio que os artigos visaram responder é a integralidade e as especificidades do atendimento de acordo com o perfil de alguns grupos como gênero, raça, faixa etária, migrantes e imigrantes, dentre outros. Reenfatizando a importância da atuação do governo local, as soluções propostas trazem possíveis caminhos para a atuação em sinergia com demais atores da sociedade civil para a cocriação de políticas sociais que atendam às necessidades locais das populações em vulnerabilidade.

A pandemia provocada pelo coronavírus no início de 2020 desencadeou uma crise sem precedentes em nossa geração. Todos os setores e atividades da sociedade foram de alguma forma impactados pelas medidas adotadas para tentar frear contágios e evitar mortes e sobrecarga extrema nos sistemas de saúde. As consequências sobre as atividades econômicas e a proteção social aos mais vulneráveis são severas e impõem desafios aos governos e à provisão de serviços públicos. Nesse sentido, o Open Master ON provocou gestores públicos parceiros a apresentarem desafios reais do enfrentamento dos efeitos socioeconômicos da pandemia para que os participantes co-produzissem soluções contextualizadas, inovadoras e viáveis.

Aprimorar a qualidade do serviço público é, sem dúvida, um dos maiores desafios da gestão pública brasileira. Considerando a característica multifacetada de um grande desafio como esse, é fundamental que haja coordenação e integração interna e externa no setor público. Para auxiliar na solução desse desafio, a Lei 13.460/2017 estabelece diretrizes sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos. Foi a partir dela que o grupo de participantes trilhou o caminho do Open Master na busca de soluções em quatro desafios relacionados à qualidade do serviço público.